נגישות

הצהרת נגישות

Jaro Algorithms LTD רואה חשיבות במתן שירות שוויוני ונגיש לכל אדם, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות, ופועלת להנגשת האתר בהתאם לחוק ולתקנות. עדכון אחרון של ההצהרה: 29 באוגוסט 2026.

הבסיס החוקי והתקן

ההנגשה מבוצעת בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ומכוונת לעמידה בדרישות התקן הישראלי ת"י 5568 "קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט" ברמה AA, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C.

מה נעשה באתר

  • מבנה תוכן סמנטי: כותרות היררכיות, אזורי ניווט מסומנים, קישור "דילוג לתוכן הראשי" בראש כל עמוד וכיווניות מימין לשמאל.
  • ניווט מלא במקלדת, כולל התפריטים הנפתחים והשאלות הנפוצות, עם סימון פוקוס נראה.
  • טקסט חלופי לתמונות בעלות משמעות; רכיבים דקורטיביים מוסתרים מקוראי מסך.
  • ניגודיות צבעים בין טקסט לרקע בהתאם לרמה AA, וטקסט שניתן להגדיל בדפדפן בלי לפגוע בתוכן.
  • כיבוד העדפת "הפחתת תנועה" של מערכת ההפעלה: אנימציות ומעברים מצומצמים או מבוטלים למי שביקש זאת. אין באתר צלילים או סרטונים שמתנגנים עם קול באופן אוטומטי.
  • טפסים עם תוויות מקושרות לשדות, הודעות שגיאה ברורות ואפשרות למלא הכול במקלדת.

רכיב הנגישות

בכל עמודי האתר פועל סרגל נגישות שפיתחנו בעצמנו, כחלק מהאתר וללא רכיב של צד שלישי. הסרגל נפתח בלחיצה על סמל הנגישות בפינה התחתונה של המסך, וניתן להפעיל אותו במלואו גם במקלדת. הוא מאפשר: הגדלת גודל הטקסט בשתי דרגות, מצב ניגודיות גבוהה, תצוגה בגווני אפור, הדגשת קישורים בקו תחתון, עצירת אנימציות ומעברים (כולל השהיית סרטונים המתנגנים אוטומטית), והדגשה מוגברת של מיקוד המקלדת. ההעדפות נשמרות בדפדפן במכשיר שלכם וחלות גם בביקורים הבאים, וכפתור "איפוס" מחזיר את ברירת המחדל. בנוסף, האתר מכבד את הגדרות הנגישות של הדפדפן ומערכת ההפעלה, כמו הגדלת טקסט (זום) והעדפת "הפחתת תנועה".

דפדפנים ומכשירים

האתר נבדק בגרסאות העדכניות של הדפדפנים Chrome,‏ Edge,‏ Firefox ו-Safari, במחשב ובטלפון הנייד. לחוויה מיטבית מומלץ להשתמש בגרסה עדכנית של הדפדפן.

מגבלות ידועות

אנחנו ממשיכים לשפר את הנגישות באופן שוטף. נכון למועד עדכון ההצהרה ידועות המגבלות הבאות:

  • תכנים של צד שלישי המוטמעים באתר, כגון יומן לקביעת פגישה, נגני וידאו ומסמכי PDF להורדה, כפופים לנגישות של הספקים ועשויים שלא לעמוד בכל דרישות התקן.
  • העמוד באנגלית ועמודי המדיניות באנגלית מבוססים על תבנית ישנה יותר, ובחלקם חסרים התאמות שקיימות בעמודים החדשים (למשל קישור דילוג לתוכן). סרגל הנגישות פועל גם בהם. הם מתוכננים לעדכון.
  • חלק מהתרשימים והדגמאות באתר הם המחשות ויזואליות; המידע המהותי בהם מופיע גם כטקסט בסמוך. במצב ניגודיות גבוהה חלק מההמחשות הדקורטיביות עשויות להופיע ריקות.

נתקלתם בבעיה? דברו איתנו

אם נתקלתם בקושי בגלישה באתר, בתוכן שאינו נגיש או שיש לכם הצעה לשיפור, נשמח לשמוע ולטפל בהקדם. אפשר לפנות לאחראי הנגישות של Jaro:

בפנייה כדאי לציין את כתובת העמוד, תיאור הבעיה, סוג הדפדפן וטכנולוגיית העזר שבה השתמשתם, כדי שנוכל לשחזר ולתקן. אנחנו משתדלים להשיב לפניות בנושא נגישות תוך ימי עסקים ספורים.

הנגשת השירות

ההצהרה מתייחסת לאתר השיווקי jaro.co.il. מערכת Jaro עצמה היא יישום אינטרנטי המסופק ללקוחות עסקיים; פניות בנושא נגישות המערכת מטופלות מול צוות הלקוחות באותם ערוצים.